Como falar sobre Insatisfação no trabalho?

“Eu, falar com meu chefe sobre insatisfação?

Nunca, eu heim… mal dou bom dia, imagine falar uma coisa dessas”

É… mas saiba que é aí que você pode fazer a diferença. Se souber falar e se a sua insatisfação tiver procedência, você pode estar abrindo caminho  para outras realizações profissionais por ganhar confiança, abrindo caminho para a comunicação com a liderança. (Aprenda sobre o perfil da Liderança e torne sua Comunicação Realmente Persuasiva!)

Comunicar a sua insatisfação ao seu chefe é uma questão complexa, eu sei, mas se procede, você tem obrigação de fazê-lo. Com certeza você não vai querer queimar um cartucho, sem ter convicção de sua insatisfação, basta ter bom senso nessa análise.

É ruim, para todos, principalmente para quem divide o mesmo ambiente profissional com você, ter que conviver com uma pessoa que vive se lamentando ou fazendo reclamações infundadas – no entanto, se você está realmente insatisfeito com um determinado aspecto de seu trabalho ou ambiente de trabalho e seu chefe pode atuar de alguma forma para fazer a diferença, fale com ele.

Já sei, você não sabe como abordar um tema tão delicado? afinal, insatisfação nunca é positivo…

É importante ter em mente que amenizar ou acabar com sua insatisfação é para benefício de um todo, e se isto é claro, tenha certeza que seu chefe vai se desdobrar para tentar mudar a situação, até quebrar paradigmas ele vai, enfim, lutar pela causa que você levantou para trazer melhorias a equipe.

Mas como falar com seu chefe sobre insatisfação?

Antes de tudo: Prepare-se

Então lembre-se pense cuidadosamente sobre o que você quer dizer, e diga sinceramente o motivo da sua colocação ou reclamação. Prepare-se para questionamentos relativos a se você tem alguma ideia a implementar para solucionar o problema. Geralmente é a primeira colocação que eles, chefes, fazem.  De nada adianta, jogar a carcaça sangrando em cima da mesma e esperar que os outros façam alguma coisa.

Cuidado, aí pode estar uma pegadinha. Seu chefe vai estar com certeza, receptivo a suas preocupações, independentemente da sua forma de abordagem, porém ele espera que você inclua nas suas argumentações, alguma solução e não apenas reclamações. Caso contrário, não passará de lamúrias…

Por exemplo: Vamos pensar que você está começando a se sentir entediado(a) ou desinteressado(a) com sua rotina de trabalho, fale com ele que você está bastante interessado(a) em assumir novas tarefas ou responsabilidades.  Diga que adora desafios e que ele pode contar com você no que for preciso.  Fale que está disposto(a) a fazer sacrifícios para se aprimorar. Normalmente este tipo de ação é bem vinda e impressiona por sua iniciativa, abrem chances perante eventuais oportunidades futuras. Quem não gosta de ter voluntários. Uma simples ação assim pode mudar todo o rumo da sua gestão de carreira.

Se a sua insatisfação está relacionada a um colega de trabalho “difícil”, certifique-se que você já tomou todas as medidas possíveis ao seu alcance para resolver o problema. Caso seu chefe, seja bastante objetivo sobre o que você observou e como isso vem afetando o seu trabalho e, possivelmente dos outros, coloque-se a disposição para resolver a situação numa discussão a três, se isto for sugerido.

Foque nas Soluções

Não vai ser novidade para seu chefe este tipo de situação, tenha tranquilidade.

Normalmente, os chefes gastam uma boa parte do seu tempo lidando com questões de conflito, em geral são receptivos quando um funcionário vem até eles com foco na solução ao invés do problema. (aqui estou falando de “chefes” realmente líderes e não de um troglodita com modelo de gestão ultrapassada)

Tenha atitudes profissionais, saiba se comunicar com clareza e ponderação, esteja sempre pronto para levar idéias para o bem do grupo, assim você pode apostar que vai encontrar não só no seu chefe, mas em todos que te rodeiam, reciprocidade e feedback nas reivindicações que você colocar. Afinal você está se mostrando, e com transparência, então cabe a pergunta, quem não quer ter ao seu lado pessoas que querem manter um ambiente de harmonia no trabalho?

Eu quero e você?